Políticas no Hotel Pet Friendly
- Aceitamos animais de pequeno/médio porte de até 20Kg ou 2 pets de até 10Kg;
- A taxa diária cobrada é de R$ 63,00 (sessenta e três reais) por animal na primeira noite e R$ 31,50 (trinta e um reais e cinqueta centavos) nas demais, exceto no Master Gramado, onde o valor é R$ 66,00 para cada noite.
- O hotel fornecerá no check-in (para utilização somente durante o período da hospedagem): 1 pote para água, 1 pote para ração (não será fornecida ração) e 1 tapete higiênico por dia / por pet;
- O tutor dos PETS deverá fornecer a alimentação para seus animais de estimação;
- A carteira de vacinação dos PETS deverá ser apresentada no ato de check-in e deverá estar em dia;
- O tutor deverá assinar um termo de responsabilidade no ato do check-in, responsabilizando-se para todos os fins de direito, respondendo jurídica ou administrativamente pelos atos dos animais, bem como por sua integridade física;
- Não será permitido que os PETS fiquem no apartamento do hotel sem a presença do tutor por longos períodos (mais do que 4 horas).Caso isto aconteça, o hotel cobrará uma multa no valor de R$ 200,00 (duzentos reais);
- A limpeza de todo e qualquer resíduo provocado pelos PETS é de inteira responsabilidade do dono, que inclusive é responsável por qualquer dano material ou físico causado pelos mesmos ao apartamento, a terceiros ou às dependências do hotel¹;
- ¹ O valor do dano será lançado na conta de acordo com o orçamento a ser apresentado pelo hotel.
- No horário do serviço de camareira, os PETS deverão ser retirados do apartamento, caso contrário e serviço não será realizado;
- Caso os animais de estimação sejam agitados, ou não consigam se manter em silêncio, o hotel terá o direito de solicitar sua saída;
- Exceto entrada e saída, não será permitida a circulação dos PETS por áreas comuns do hotel, tais como lobby, restaurante, bar, área de eventos, área da piscina, academia ou corredores; ou em qualquer ambiente que sinalize a proibição, assim como em ambientes que sejam servidas refeições;
- É permitida a circulação dos PETS nos elevadores somente se estiverem sendo transportados em caixas, bolsas de transporte ou no colo do tutor;
- Os cachorros deverão usar coleiras e guia e deverão permanecer juntos aos seus donos nas áreas permitidas;
- Não é permitido lavar ou secar o PET no hotel.